CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Kính gửi Quý khách hàng,

Nutrition Depot Việt Nam luôn mong muốn mang đến sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao đến với khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng sản phẩm hoặc sai sót, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

1. Chỉ áp dụng chính sách đổi trả hàng cho các trường hợp lỗi do nhà sản xuất, do quá trình vận chuyển hoặc giao sai Sản phẩm

       2. Có hình ảnh/video chứng minh tình trạng lúc nhận sản phẩm để hỗ trợ xác minh và đổi trả

3. Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn của Nutrition Depot, bao bì nguyên vẹn chưa qua sử dụng và không bị móp méo, trầy xước  cùng với hóa đơn mua hàng từ Nutrition Depot.

4. Sản phẩm sẽ được đổi lại sản phẩm tương tự hoặc cùng loại. Trong trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn, tiền thừa chênh lệch sẽ không được hoàn lại. Phí giao hàng mới đổi trả do Nutrition Depot Việt Nam thanh toán.

KHÔNG ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ CHO CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

1. Sản phẩm đã mở nắp, mở bao bì sử dụng, hoặc hư hỏng do bảo quản sai quy cách

       2. Hàng thực phẩm nên không chấp nhận đổi trả với lý do không thích hoặc không còn nhu cầu

3. Quá thời hạn 3 ngày kể từ ngày nhận hàng

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ Hotline: 0938.900.501 (Zalo/SMS/WhatsApp) hoặc Zalo OA để được hỗ trợ nhanh chóng.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng trong việc mua hàng tại Nutrition Depot Vietnam. Chúng tôi hy vọng tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong thời gian tới.

Trân trọng,
Nutrition Depot Việt Nam